თანხის დაბრუნების პოლიტიკა
დაბრუნებისა და გადაცვლის პოლიტიკა
- დაბრუნების ვადა: მომხმარებელს უფლება აქვს დააბრუნოს ან გადაცვალოს შეძენილი პროდუქტი მიღებიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში.
- დაბრუნების პირობები: დაბრუნებული პროდუქტი უნდა იყოს თავდაპირველ მდგომარეობაში — უხმარი, დაუზიანებელი, ორიგინალი იარლიყითა და შეფუთვით.
- ტრანსპორტირების ხარჯი: ნივთის დაბრუნების ან გადაცვლისას საკურიერო მომსახურების ხარჯს ფარავს მომხმარებელი (გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც პროდუქტს აქვს ქარხნული წუნი ან მიწოდებულია არასწორი ნივთი).
- თანხის დაბრუნება: ნივთის შემოწმებისა და მიღების შემდეგ, თანხა მომხმარებელს დაუბრუნდება იმავე საბანკო ანგარიშზე 3-5 სამუშაო დღის განმავლობაში.